הצהרת נגישות
האתר נבנה כך שכל אחד יוכל להשתמש בו, בכל מכשיר ובכל דרך.
המחויבות שלנו לנגישות
אנחנו רוצים שכל אחד יוכל לקרוא את המדריכים באתר, להשתמש במחשבון וליצור איתנו קשר – בלי קשר למוגבלות, לגיל, למכשיר או לדרך שבה הוא גולש.
אתר "המומחים בלחץ מים" הונגש בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח–1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013. ההתאמות בוצעו לפי תקן ישראלי ת"י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 של ארגון W3C, ברמת התאימות AA.
נגישות היא תהליך מתמשך. אנחנו בודקים את האתר מעת לעת, מתקנים ליקויים שמתגלים ושואפים לשפר את חוויית השימוש לכולם. אם נתקלתם בקושי, נשמח מאוד לשמוע – הפרטים בהמשך העמוד.
תפריט הנגישות
בכל עמוד באתר יש כפתור נגישות שפותח תפריט התאמות. ההגדרות שתבחרו נשמרות בדפדפן שלכם לביקורים הבאים.
הגדלת גופן
הגדלה והקטנה של גודל הטקסט בכל האתר, בלי לשבור את פריסת העמוד.
ניגודיות גבוהה
מצב צבעים עם ניגודיות מוגברת, לקריאה נוחה יותר ללקויי ראייה.
גווני אפור
הצגת האתר בגווני אפור, למי שצבעים מקשים עליו או מסיחים את דעתו.
הדגשת קישורים
סימון בולט של כל הקישורים בעמוד, כדי לזהות אותם במבט אחד.
עצירת אנימציות
ביטול תנועה ואנימציות באתר, למי שתנועה על המסך גורמת לו אי־נוחות.
ריווח טקסט
הגדלת המרווח בין שורות ואותיות, לקריאה קלה יותר לאנשים עם לקויות למידה.
האתר מכבד גם את הגדרות מערכת ההפעלה שלכם: אם הגדרתם "הפחתת תנועה" במכשיר, האתר יבטל את האנימציות באופן אוטומטי.
מה עוד הונגש
מעבר לתפריט, הנגישות נבנתה לתוך האתר עצמו:
- ניווט במקלדת – כל הקישורים, הכפתורים, התפריטים, השאלות הנפוצות והמחוונים במחשבון לחץ המים זמינים במקלדת, עם סימון פוקוס ברור.
- קישור דילוג – בתחילת כל עמוד יש קישור "דלג לתוכן הראשי", שמאפשר לעקוף את התפריט.
- טקסט חלופי – לתמונות יש תיאור מילולי, ולגרפים ותרשימי עמודות יש תיאור שמקריאות תוכנות הקראת מסך.
- כיווניות – האתר בנוי מימין לשמאל (RTL) ומוגדר כעברית, כך שתוכנות הקראה מבטאות אותו נכון.
- מבנה כותרות סמנטי – בכל עמוד כותרת ראשית אחת וכותרות משנה מסודרות, שמאפשרות לדלג בין חלקים.
- טבלאות – לכל טבלה יש כיתוב וכותרות עמודה מסומנות, כך שתוכנות הקראה מקשרות כל תא לכותרת שלו.
- ניגודיות צבעים – צבעי הטקסט והרקע נבחרו לעמוד ביחס הניגודיות הנדרש ברמה AA.
- התאמה למכשירים – האתר מותאם לטלפונים, טאבלטים ומחשבים, ותומך בהגדלת תצוגה באמצעות הדפדפן.
- טפסים – לשדות בטופס הפנייה יש תוויות ברורות והודעות שגיאה מילוליות.
סביבות שהאתר תוכנן עבורן
האתר נבנה בקוד סמנטי תקני, כדי לעבוד היטב בדפדפנים ובטכנולוגיות המסייעות הנפוצות.
| סביבה | על מה הקפדנו |
|---|---|
| Chrome, Edge, Firefox ו־Safari בגרסאות עדכניות | תצוגה, ניווט ותפריט הנגישות |
| טלפונים חכמים – Android ו־iOS | תצוגה מותאמת, הגדלת טקסט ומגע |
| ניווט מקלדת בלבד | סדר פוקוס, קישור דילוג ותפריטים |
| תוכנות הקראת מסך (NVDA, VoiceOver) | כותרות, טקסט חלופי, טבלאות וטפסים |
מגבלות ידועות
למרות המאמצים, ייתכן שחלקים באתר עדיין אינם נגישים במלואם. אלה המגבלות שאנחנו מודעים להן:
- חלק מהתמונות הן צילומי אווירה. יש להן תיאור קצר, אבל הן אינן נושאות מידע שאינו מופיע בטקסט.
- תוכן חיצוני – כמו חלון וואטסאפ שנפתח מהאתר – נמצא באחריות הגורם שמפעיל אותו ואינו בשליטתנו.
- בדפדפנים ישנים מאוד ייתכן שחלק מאפשרויות תפריט הנגישות לא יפעלו כמצופה.
אם מצאתם רכיב שאינו נגיש, נשמח לקבל דיווח ולתקן בהקדם.
נגישות השירות עצמו
אין לנו משרד או מוקד קבלת קהל פיזי. השירות ניתן במקום אצל הלקוח – בדירה, בבית הפרטי או בחדר המשאבות של הבניין – ולכן אין צורך להגיע אלינו. הפנייה עצמה יכולה להיעשות בדרך הנוחה לכם: בשיחת טלפון, בהודעת וואטסאפ כתובה, או בהודעה קולית.
אם אתם זקוקים להתאמה בזמן התיאום או הביקור – למשל תיאום מראש עם בן משפחה, הסבר בכתב במקום בעל פה, או זמן נוסף – ספרו לנו כשאתם יוצרים קשר, ונעשה כמיטב יכולתנו להתאים את עצמנו.
רכז הנגישות
לכל שאלה, בקשה או דיווח על בעיית נגישות באתר או בשירות, פנו לרכז הנגישות שלנו בטלפון או בוואטסאפ: 055-2115426.
כדי שנוכל לטפל בפנייה ביעילות, נשמח אם תציינו:
- תיאור הבעיה שנתקלתם בה.
- באיזה עמוד היא הופיעה (למשל עמוד לחץ מים נמוך או מפת האתר).
- סוג המכשיר, הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשתם, אם רלוונטי.
נחזור אליכם בהקדם האפשרי. מידע על אופן הטיפול בפרטים שתמסרו מופיע במדיניות הפרטיות.
הצהרת הנגישות עודכנה לאחרונה: אוקטובר 2026.
לחץ חלש? נבדוק את זה איתכם.
ספרו לנו באיזו קומה אתם, מה חלש ומתי. נחזור עם אבחון ראשוני והמלצה מה לעשות.