דברו עם המומחים
שלחו וואטסאפ עם תיאור קצר, ונחזור אליכם עם אבחון ראשוני עוד היום.
איך פונים אלינו
הדרך המהירה ביותר להתחיל היא וואטסאפ. כתבו בכמה מילים מה קורה אצלכם, צרפו תמונות, ונחזור אליכם עם אבחון ראשוני וכיוון לפתרון. מעדיפים לדבר? התקשרו למספר 055-2115426 – אותו מספר משמש לשיחות ולוואטסאפ.
אפשר גם למלא את הטופס הקצר כאן. הוא פותח הודעת וואטסאפ מוכנה עם הפרטים שמילאתם, כך שאתם רק לוחצים "שליחה".
מה לשלוח בוואטסאפ
כמה תמונות ופרטים בסיסיים חוסכים שיחה ארוכה, ולעיתים מאפשרים לזהות את הבעיה עוד לפני ביקור.
| מה לשלוח | למה זה עוזר לנו |
|---|---|
| תמונה או סרטון קצר של הברז או המקלחת פתוחים | רואים את עוצמת הזרם בפועל ומבינים אם הבעיה מקומית |
| תמונה של המשאבה הקיימת (אם יש) ושל המדבקה שעליה | מזהים סוג, הספק, בקר ומיכל לחץ |
| תמונה של שעון המים והברז הראשי | בודקים קוטר, מצב הברז ואם יש מקטין לחץ |
| קומה ומספר קומות בבניין | מחשבים כמה לחץ "נבלע" בדרך – כ־0.3 בר לכל קומה |
| גיל הבניין בקירוב | מעריכים את מצב הצנרת ואת הסיכוי לאבנית וחלודה |
| מתי הבעיה מופיעה | מבחינים בין לחץ נמוך קבוע ללחץ משתנה בשעות עומס |
אם יש לכם מד לחץ ומדדתם בעצמכם, צרפו גם את המספר. ההוראות בעמוד בדיקת לחץ מים. לא חייבים – גם בלי מדידה נדע לכוון אתכם.
מה קורה אחרי הפנייה
אבחון ראשוני מרחוק
אנחנו עוברים על התמונות והפרטים, ולפעמים שואלים שאלה או שתיים. כשהבעיה פשוטה – מסנן סתום, ברז ראשי פתוח חלקית – נגיד לכם איך לטפל בה בעצמכם, בלי ביקור.
הערכת מחיר ראשונית
כשנדרש פתרון מקצועי, נציג טווח מחיר משוער לפי סוג העבודה. הטווחים המקובלים מופיעים בעמוד מחיר משאבת לחץ מים.
תיאום ביקור
קובעים מועד שנוח לכם. בביקור מודדים לחץ סטטי ודינמי, בודקים צנרת, ברז ראשי ומשאבה קיימת. ביקור אבחון עולה בדרך כלל כ־250–450 ₪.
הצעת מחיר סופית
אחרי הבדיקה תקבלו הצעה מפורטת: מה מתקינים, איפה, ומה כלול. המחיר הסופי נקבע רק אחרי שראינו את המערכת.
ביצוע ובדיקה
מתקינים, מכיילים ובודקים את הלחץ בכל נקודה איתכם. העבודה מגיעה עם אחריות על העבודה ואחריות יצרן על הציוד. פרטים על השלבים בהתקנת משאבת לחץ מים.
שירות בכל הארץ
אנחנו מגיעים אליכם – לדירה, לבית הפרטי או לחדר המשאבות של הבניין. אין קבלת קהל במשרד; כל השירות ניתן במקום.
- גוש דן
- השרון
- ירושלים והסביבה
- השפלה
- חיפה והקריות
- הצפון
- הדרום ובאר שבע
לפני שאתם פונים
רוצים להגיע לשיחה עם תמונה ברורה יותר? שלושה כלים באתר יעזרו לכם להבין את המצב:
- מחשבון לחץ המים – הערכה מיידית של הלחץ שמגיע לקומה שלכם והאם צריך משאבה.
- שבע הסיבות ללחץ מים נמוך – טבלת אבחון עצמי לפי תסמין.
- המדריך להגברת לחץ מים – כל הפתרונות לדירה, לבית ולבניין.
ועדי בתים שמתעניינים במערכת לבניין מוזמנים לקרוא קודם על הגברת לחץ מים בבניין משותף, ולשלוח לנו את מספר הדירות והקומות ותמונה של חדר המשאבות הקיים, אם יש.
שיחה או וואטסאפ?
כשמשהו דחוף – משאבה שלא נכבית, מכות חזקות בצנרת או אין מים בכלל – עדיף להתקשר. בכל שאר המקרים, הודעת וואטסאפ עם תמונות נותנת לנו יותר מידע מכל שיחה, ומאפשרת לכם לפנות בכל שעה בלי לחכות על הקו.
שאלות על תיאום והצעות מחיר
כמה מהר חוזרים אליי?
אנחנו משתדלים לחזור לכל פנייה בהקדם האפשרי. פנייה בוואטסאפ עם תמונות מאפשרת לנו לחזור עם תשובה עניינית מהר יותר מאשר שיחה בלי פרטים.
כמה עולה ביקור אבחון?
ביקור אבחון בבית עולה בדרך כלל כ־250–450 ₪, לפי האזור וסוג המערכת, ונסכם על כך מראש. לפעמים התמונות והפרטים מספיקים כדי לזהות בעיה פשוטה שאפשר לפתור בלי ביקור בכלל.
אפשר לקבל הצעת מחיר בלי ביקור?
אפשר לקבל טווח משוער לפי התמונות והנתונים. הצעת מחיר סופית ניתנת אחרי בדיקה, כי מיקום המשאבה, מצב הצנרת והחשמל משפיעים על העבודה.
אתם עובדים גם עם ועדי בתים?
כן. לבניין משותף אנחנו מכינים הצעה שמתאימה להצגה לדיירים, כולל הסבר על המערכת המוצעת והערכת עלות. מערכת לבניין עולה בדרך כלל כ־18,000–45,000 ₪ ומעלה, לפי גודל הבניין.
מה לעשות אם המשאבה הקיימת הפסיקה לעבוד?
נתקו אותה מחשמל אם היא פועלת ללא הפסקה או מתחממת, ושלחו לנו סרטון קצר שלה ושל הבקר. מידע נוסף בעמוד תיקון משאבת לחץ.